Chargé / Chargée de clientèle en immobilier locatif (H/F)
Rejoignez un acteur majeur du logement social et contribuez à une mission d'intérêt général ! BÂTIR ET LOGER, créé en 1960 fait partie du pôle d'activité Logement Social du groupe CIFV. BÂTIR ET LOGER est une ESH engagée et dynamique, acteur d'un habitat social et de qualité, gérant un patrimoine de près de 5000 logements sur le territoire de la Loire et de la Haute Loire (+ de 120 communes).
Vous serez sous la responsabilité du responsable du service gestion locative et contentieux. Vos missions principales seront :
Assurer la commercialisation des logements et stationnements dans le respect de la politique d'attribution définie par l'entreprise et en étroite collaboration avec les autres services de l'entreprise : prospecter et accueillir la clientèle, traiter et analyser les dossiers de demande de logement, planifier et suivre les propositions de visite, préparer et présenter les dossiers en vue de la Commission d'Attribution des Logements et d'Examen de l'Occupation des Logements, faire signer le bail, compléter les différents dossiers de demande d'aide au logement (APL, FSL, diverses aides) et les transmettre à l'organisme compétent.
Travailler en relation étroite avec les réservataires pour les propositions de candidats.
Mettre à jour les tableaux de bord de votre activité et en assurer le reporting auprès de votre hiérarchie.
Veiller à l'atteinte des objectifs, à la satisfaction du client et proposer des actions correctrices à votre hiérarchie.
Procéder aux visites de logement en cas d'absence du gestionnaire en charge des visites.
Remplacer ponctuellement à l'accueil clientèle standard téléphonique.
Vous avez un goût prononcé pour les relations humaines et le sens de la relation client.
Profil souhaité
Expérience
2 ans (Cette expérience est indispensable)
Bac+2 ou équivalents Commercialisation immobilière - Professions immobilières (Cette formation est indispensable)
Compétences
Analyser une demande de location (Cette compétence est indispensable)
Droits et obligations du locataire (Cette compétence est indispensable)
Établir un bail immobilier (Cette compétence est indispensable)
Gestion de logements sociaux (Cette compétence est indispensable)
Gérer un planning de vacances de logements (Cette compétence est indispensable)
Législation sociale de l'habitat (Cette compétence est indispensable)
Proposer l'attribution de logements (Cette compétence est indispensable)
Techniques commerciales (Cette compétence est indispensable)
Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public
Droit immobilier
Gérer des réclamations et litiges
Savoir-être professionnels
Avoir l'esprit d'équipe
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
Secteur d'activité : Location de logements
Type de contrat : CDD - 9 mois
Durée du travail : 35 H/semaine
Travail en journée
Salaire :
Salaire brut : Mensuel de 2000.0 Euros sur 13 mois
Primes
Titres restaurant / Prime de panier
Complémentaire santé
Restauration
CSE
Déplacements : Jamais
En nous adressant votre CV et lettre de motivation par mail à cali@batiretloger.com.