Votre mission
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour son client basé à Maurepas : Un Chargé de clientèle B2 B - Commercial Sédentaire (H/F) en CDI.
Au cœur de la relation client, vous intervenez sur l’ensemble du cycle commercial
Piloter les campagnes de renouvellement quinquennal des protections auditives (Rebuy), à l’aide des outils et process internes
Développer les ventes d’accessoires et de services associés (cross-selling, Rp U) grâce à des argumentaires commerciaux maîtrisés
Travailler en collaboration étroite avec les équipes terrain (technico-commerciaux, attachés techniques)
Appliquer et promouvoir les politiques de l’entreprise, notamment en matière de santé, sécurité, qualité et environnement
Contribuer activement à la mise en œuvre de la stratégie commerciale définie par la direction
Participer aux formations internes et faire remonter les besoins identifiés
Mener des négociations commerciales à distance afin d’atteindre les objectifs de chiffre d’affaires
Assurer une activité téléphonique structurée et régulière, organisée par campagnes et priorités
Mettre à jour, qualifier et fiabiliser les données clients dans le CRM / ERP
& Eacute;tablir les devis et commandes via le système informatique
Garantir une communication fluide avec les équipes internes et les partenaires externes (audioprothésistes)
Participer à des visio-conférences clients et réunions internes
Réaliser ponctuellement des déplacements clients (prises d’empreintes, rendez-vous commerciaux)
Assurer le reporting, l’analyse des indicateurs de performance et le suivi des tableaux de bord
& Ecirc;tre force de proposition, notamment dans les remontées clients et les axes d’amélioration issus du terrain Formation & expérience
Formation Bac +2 minimum, idéalement en commerce, vente ou négociation
Expérience réussie en vente B2 B, notamment en télévente ou vente sédentaire
Une expérience en vente terrain et/ou prospection serait un plus Compétences & savoir-être
Excellent sens de l’écoute et aisance relationnelle
Empathie, assertivité et goût du challenge
Persévérance et capacité à gérer des situations commerciales complexes
Esprit d’équipe, organisation et rigueur
Approche structurée, analytique et orientée résultats Compétences techniques
Maîtrise des outils de communication : téléphone, visio, e-mail
Aisance avec les outils informatiques : Pack Office, ERP (idéalement Business Central) et outils métiers
Capacité à développer une expertise produits
Excellente maîtrise de la négociation commerciale à distance
A propos de nous
LHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel pour bâtir un Beautiful Working World.
& Agrave; l'écoute de vos ambitions, nos spécialistes en recrutement vous conseillent et vous guident afin de vous épanouir et d'atteindre la prochaine étape de votre carrière dans un environnement de travail inspirant et harmonieux.
