Une société dans le secteur bancaire recherche un(e) Incident Manager pour gérer et piloter les incidents au sein d'une équipe en forte croissance. Le candidat devra gérer un volume quotidien de 50 à 70 tickets, en coordonnant avec les équipes techniques et en garantissant une communication claire. Une solide compréhension des enjeux métiers est essentielle. Le télétravail est possible 2 à 3 jours par semaine.