Au sein de léquipe Data et Opérations CRM rattaché(e) à la Direction de la transformation digitale, vous avez pour missions de mettre en œuvre les opérations de ciblage et dextraction dans un contexte omnicanal.

Vous réaliserez aussi des études statistiques permettant de valoriser lensemble des données de lentreprise à des fins marketing et stratégiques.

Vos principales missions seront les suivantes : * A partir du besoin défini par les équipes Marché, vous garantissez une extraction fiable des données exploitées * Vous réalisez les ciblages et envois de nos sollicitations client * Vous réalisez des synthèses, reporting et présentations des suivis de campagne * Vous menez à bien des analyses statistiques ad hoc permettant denrichir la connaissance Client * Vous participez aux réflexions sur lévolution des indicateurs décisionnels clés permettant de piloter le cycle de vie du Client * Vous mettez à disposition des équipes marché les indicateurs de pilotage récurrents au sein de loutil de Data Visualisation * Vous contribuez à la démarche permanente damélioration des process et à la création de valeur ajoutée décisionnelle via lautomatisation, le suivi des KPIs de performance et danalyses Client Publiée le 13/05/2024