Le groupe Crédit du Nord c’est 9 banques régionales réparties sur toute la France. Ce sont également 8400 collaborateurs au service de plus de 2 millions de clients.
Nous voulons rester sur le terrain, proches de nos clients, à travers des écosystèmes agiles et digitalisés qui s’adaptent à notre époque, associant des agences transformées, des banquiers plus mobiles et des experts à distance, acteurs à part entière du dispositif.
Créée en 1988, la Banque Rhône-Alpes est présente sur 9 départements et dispose d'un réseau de 63 agences, dont 7 centres d'affaires.
Ses 565 collaborateurs ont à cœur d'accompagner au quotidien ses 150.000 clients et de participer au développement économique de leur région. La banque contribue également au rayonnement culturel et sportif de la région Rhône-Alpes au travers de ses nombreux partenariats et mécénats.
Depuis de nombreuses années, nous nous engageons aux côtés des femmes et des hommes pour les accompagner dans leurs projets. La Banque Rhône-Alpes contribue ainsi à la vitalité du tissu économique et social des territoires en agissant en acteur responsable.
GESTIONNAIRE DE CLIENTELE ENTREPRISE (H/F)
En tant que Gestionnaire de clientèle Entreprises, vous accompagné au quotidien un Conseiller de Clientèle Entreprise dans la gestion de son activité commerciale.
Concrètement, vous serez amené(e) à
- Être au quotidien un relais efficace du Conseiller de Clientèle Entreprises auprès des clients ou de collaborateurs de la Banque,
- Être à l'écoute des clients pour leur apporter des réponses et/ou des conseils pertinents,
- Contribuer à l'accueil des clients et prospects de l'agence (essentiellement téléphonique),
- Assurer le traitement des opérations courantes des clients Entreprises, la mise en place des produits et services, des financements et le suivi administratif des dossiers clients,
- Contribuer au développement de la relation commerciale grâce à la qualité des contacts établis avec les clients Entreprises
- Accompagner le Conseiller de Clientèle Entreprises dans ses entretiens clients
Votre profil
Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +5 dans le domaine bancaire (université, IAE ou école de commerce), avec une expérience de 2 ans sur un poste similaire.
- Votre esprit d'analyse et de synthèse est reconnu par vos paires !
- Vous êtes rigoureux, réactif(ve) et à l'écoute dans le traitements des opérations et des demandes clients
- Vous êtes garant(e) des procédures risques et conformités grâce à votre maîtrise des réglementations et procédures bancaires (externes et internes) et à votre regard avisé !
- Les actualités économiques et bancaires vous passionnent
