Publié 2026-01-16
Véritable ambassadeur(drice) de la marque , le/la Superviseur(e) Vendeurs Terrain & Commercial B2 B Local pilote et encadre l’équipe des vendeurs terrain , garantissant la performance commerciale, le respect des standards et l’excellence opérationnelle.
Il/Elle développe un réseau dynamique et performant de revendeurs présents sur le terrain (kiosquiers, boutiques souvenirs) et Bto Bto C (conciergeries, hôtels, institutions touristiques, attractions…), structure et fidélise son portefeuille « Local ».
1. Management & supervision de l’équipe vendeurs terrain Accompagner quotidiennement les équipes : observations terrain, écoute et feed-back, coaching individuel.
Assurer l’animation opérationnelle : priorités quotidiennes, briefings et débriefings.
Être garant du respect des standards de vente, les postures commerciales et l’image de marque.
Identifier les écarts, mener les recadrages nécessaires dans un cadre clair et bienveillant.
Suivre les performances individuelles (KPI), fixer des objectifs, détecter les besoins en formation ou accompagnement sur le terrain.
Élaborer, gérer et optimiser les plannings de présence et l’attribution des zones de vente dans un esprit d’équité.
Participer au recrutement, à l’intégration et à la montée en compétences des nouveaux vendeurs.
2. Animation & développement du réseau de revendeurs Développer, maintenir et animer un réseau actif de revendeurs locaux.
Assurer une présence terrain régulière dans les kiosques, hôtels, boutiques et partenaires stratégiques.
Organiser et piloter des actions d’animation : challenges, incentives, soirées partenaires, visites.
Former les équipes des revendeurs sur les produits, la plateforme digitale, les procédures, les offres.
Garantir une mise à jour optimale des supports (PLV, brochures, informations opérationnelles).
Veiller à la bonne compréhension des informations essentielles au service chaque jour (déviations exceptionnelles, opérations marketing...).
3. Développement commercial Bto B Déployer une stratégie active de prospection pour élargir le réseau B2 B local.
Négocier les conditions commerciales dans le cadre des procédures internes.
Être acteur/trice de la relation avec les partenaires institutionnels
Assurer un suivi financier complet avec le département Finance : facturation, paiements, recouvrements.
Atteindre les objectifs de chiffre d’affaires, de volume et de productivité fixés par la direction.
4. Excellence opérationnelle & expérience client Garantir l’exemplarité de la marque sur le terrain : posture, visibilité, qualité d’information.
Remonter les retours terrain, irritants, opportunités et axes d’amélioration.
S’assurer que les revendeurs et vendeurs terrain orientent les clients vers une offre adaptée et claire.
5. Gestion administrative & reporting Effectuer un reporting hebdomadaire, mensuel et annuel complet selon les KPI en place
Mettre à jour et suivre les données CRM.
Suivre les stocks de PLV, outils de vente et supports d’aide à la vente vente.
Formation de niveau BAC+2, dans le domaine du commerce / retail
Première expérience managériale
Expérience dans la vente de services (minimum 5 ans)
Langues : Parfaite maîtrise de la langue française, anglais lu, écrit, parlé Logiciels : Connaissance d’un outil de billetterie (Ventrata serait un plus), Pack Office
Conditions du poste Poste essentiellement terrain (80%) , en extérieur. Travail en roulement semaine/week-end (1 à 2 week-ends par mois).
Participation à des événements, animations ou réunions partenaires en soirée ponctuellement.
Depuis 2014, RATP Dev, filiale du groupe RATP, a développé des services touristiques à arrêts multiples avec des bus à impériale à toit ouvert dans plusieurs villes attractives du monde. Toutes les activités touristiques dans le monde font partie d'une Business Unit dédiée qui opère principalement via 4 filiales à Paris, Londres, Windsor, Bath, Bristol, Cardiff et à Bruxelles sous une nouvelle marque commune : Tootbus. Since 2014, RATP Dev, part of RATP Group, has developed hop-on hop-off sightseeing services with open top double-deckers in the several attractive cities in the world. All sightseeing activities worldwide are part of a dedicated Business Unit and the sightseeing team mainly operate in 4 subsidiaries spread over Paris, London, Windsor, Bath, Bristol, Cardiff and soon in Brussels under one common new brand: Tootbus.
Les professionnels de la finance à Romainville, Loiret sont chargés de gérer les finances des entreprises, d'analyser les marchés financiers et de conseiller les clients sur les investissements. Ils doivent également être en mesure de respecter les réglementations financières en vigueur.
Pour travailler en finance à Romainville, Loiret, il est généralement requis d'avoir un diplôme en finance, en comptabilité ou dans un domaine connexe. Les certifications telles que le CFA ou le CPA sont également appréciées.
Le salaire moyen d'un professionnel de la finance à Romainville, Loiret varie en fonction de l'expérience et du poste occupé. Cependant, on estime que le salaire moyen est compris entre 40 000 et 80 000 euros par an.
Les opportunités de carrière en finance à Romainville, Loiret sont nombreuses. Les professionnels de la finance peuvent évoluer vers des postes de direction, créer leur propre entreprise ou se spécialiser dans un domaine particulier de la finance.
Les compétences clés pour réussir en finance à Romainville, Loiret incluent une bonne connaissance des marchés financiers, de la comptabilité et de l'analyse financière. Il est également important d'avoir de bonnes compétences en communication et en gestion de projet.
