Société


Mettre le beau au service de nos envies. Depuis ses débuts, en 1876, la Maison Lancel s'évertue à imaginer une maroquinerie haut de gamme, teintée d'audace et de fantaisie. Avec ses créations intemporelles et élégantes, portées par notre savoir-faire maroquinier, Lancel définit avec éclat les contours du style à la Française.



Fonctionnel et structuré, élégant et créatif, le sac Lancel perpétue le vœu d'accompagner le progrès en inventant une allure raffinée qui sait faciliter les différentes vies que nous menons. Lancel tient ses engagements de style et de qualité et, est la première à faire de la maroquinerie l'incarnation de cet esprit de fantaisie. A l'origine de designs iconiques comme les sacs à malice, le bagage souple, la radio portable ou encore le briquet automatique, la Maison Lancel s'est imposée comme une référence de l'excellence à la française. Aujourd'hui, forte de ses 140 ans d'histoire, Lancel écrit son nouveau chapitre avec le succès de nouvelles lignes telles que Ninon ou plus récemment avec les lignes Sixtine, Ines, Rendez-vous et Cocoon.


Mission


Maximiser la rentabilité du magasin


En tant que directeur(trice) de boutique Flagship vous participez activement à la croissance du point de vente :


Vous êtes garant de la rentabilité de votre point en pilotant de façon proactive votre chiffre d’affaires et en définissant des plans d’actions adaptés en vue de dynamiser les ventes;


Sur la base des objectifs et ambitions de la Maison, vous mettez en place des actions pour recruter et fidéliser la clientèle de son point de vente : CRM, actions clienteling, nouveaux partenariats commerciaux notamment B to B;


Vous analysez les indicateurs de performance (CA, TT, IDV, PM, FIV …) les performances individuelles des collaborateurs, les résultats par catégorie et univers de produits (best/worst, PM, sacs, bagages, etc…) et le poids de la clientèle;


Management


Vous managez une équipe de 12 personnes dont 2 directrices adjointes.


Vous créez un environnement de travail collaboratif et encouragez une communication constructive et une culture du feedback;


Vous coachez régulièrement les équipes sur le terrain en s’appuyant sur les plans d’actions individuels définis en one-to-one ou en entretien annuel de développement durant lesquels vous avez analysé les performances individuelles des collaborateurs en vue d’identifier leurs forces et leurs axes de développement;


Vous optimisez la gestion des effectifs et des plannings pour couvrir l’ensemble des missions essentielles à l’activité commerciale (effectif vs amplitude horaire, trafic, temps forts commerciaux…)


Garant(e) de la gestion et de l’image du Flagship


En tant que Directeur(trice) de notre flagship, vous agissez en véritable ambassadeur(rice) de la Maison en respectant et démontrant en permanence les valeurs de la Maison. Vous faites rayonner le point de vente au sein du réseau retail en impulsant des best-practices, des process en faisant preuve d’exemplarité.


Vous coordonnez avec les équipes sièges les événements qui peuvent se tenir au sein du magasin: Fashion Week, lancement produit, formation, journée d’action retail, showroom, archives de la Maison…


Profil


Vous êtes un entrepreneur dans l’âme!


Vous avez une expérience confirmée de plus de 5 ans en tant que directeur(trice) de boutique idéalement acquise dans un milieu premium/luxe;


Vous êtes un véritable chef d’orchestre, vous savez piloter, coordonner et fédérer une équipe de vente pour permettre la réalisation des objectifs commerciaux;


Vous avez un goût prononcé pour la maroquinerie et son savoir-faire;


Vous impulsez votre énergie à travers votre posture managériale et vous encouragez votre équipe à vous développer;


Vous savez faire preuve de flexibilité et vous adapter rapidement à un environnement changeant.


Votre bonne humeur ne vous quitte jamais et vous faites preuve de proactivité au quotidien;


Vous avez un niveau d’anglais courant


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