Dans le cadre de notre , Ipac Bachelor Factory Annecy recherche un Concierge (H/F) en alternance, pour une entreprise partenaire !MISSIONS DE CONCIERGE Coordination à distance ou sur le terrain des opérations : Gestion des prestations de ménage Accueil des voyageurs (check-in / check-out) Gestion du linge par le biais d'une blanchisserie partenaire Assurer un déroulé fluide des opérations (nettoyage - check in) Assurer un accueil dans de bonnes conditions (check pré-accueil, kits de bienvenue…) Trouver des solutions en cas de problème (retard, imprévu, etc.)Mise en avant et valorisation des biens à la location : Rédaction de l’annonce Création du livret d’accueil personnalisé Suivi et gestion des avis et commentaires VOTRE PROFIL Langues : français et anglais au minimum À l’aise avec les outils informatiques Sens de la communication en interne et externe (avec les voyageurs, cleaners) La passion du terrain et votre capacité à résoudre des problèmes sont vos atouts majeurs Rigueur, méthodique et grande capacité de travail Permis + véhicule MODALITÉS DE L'ALTERNANCE Type de contrat : alternance Date de début : à convenir, septembre Zone géographique : Annecy, 74