Notre hôtel : Le Renaissance Paris Arc de Triomphe est un hôtel lifestyle 5 étoiles au cœur de Paris, offrant à ses clients des expériences uniques et des découvertes locales authentiques.

Chaque membre de notre équipe incarne nos valeurs clés : local, intriguant, et indépendant.

Votre mission : L'Apprenti(e) Groups & Events est un partenaire essentiel du service commercial, contribuant activement au suivi et à la réussite des événements au sein de l'hôtel, à travers les missions suivantes : Développer ses compétences sur les outils informatiques dédiés (Opéra, SFA, GPO, Canva) ; Contribuer à la promotion de l’établissement en assurant les visites des salons, du bar, du restaurant et des chambres auprès des clients et prospects ; Répondre aux demandes d’informations en envoyant des brochures et des offres tarifaires adaptées ; Assurer le suivi des dossiers chambres et catering, en veillant à leur bonne gestion ; Gérer l’intégralité des dossiers depuis la demande initiale jusqu’à la facturation, incluant l’envoi des devis, des contrats, des factures proforma et la gestion des rooming lists pour les groupes ; Coordonner les dossiers en collaboration avec les différents services de l’hôtel, en amont de l’arrivée des clients et pendant l’événement (préparation et animation des réunions BEO/mémo) ; Vérifier la facturation et assurer la liaison avec le service comptabilité pour garantir la conformité des documents financiers ; Réaliser un reporting précis en assurant le suivi du forecast catering et des groupes ; Suivre la satisfaction client en envoyant des questionnaires d’évaluation après les événements ; Participer aux actions commerciales, telles que les cocktails clients ou les soirées organisées par l’hôtel.

Nous vous proposons : Un 13ème mois, dès 3 mois d'ancienneté et payable mensuellement ; Un Plan d’Epargne Entreprise avec abondement ; Des avantages nourriture (170€/mois) ; La prise en compte de chaque heure supplémentaire travaillée, qui donne ainsi droit à des repos supplémentaires ; Des tarifs préférentiels dans notre réseau d’établissements (Hively Hospitality et Marriott) ; Une mutuelle et une prévoyance offrant des garanties et une couverture maximale ; L’accès à notre salle de Fitness ; L’adhésion à une plateforme web avec des réductions sur les produits du quotidien (cinéma, parcs d’attraction, courses alimentaires, salles de sport…).