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Technicien Support Informatique Helpdesk (h/f) - Toulouse - Mission En Intérim, Toulouse

Dernière mise à jour 2024-07-18
Expire 2024-08-18
ID #2204976007
Free
Technicien Support Informatique Helpdesk (h/f) - Toulouse - Mission En Intérim, Toulouse
France, Haute-Garonne, Toulouse,
Modifié June 24, 2024

Description

Manpower TOULOUSE CARNOT recherche pour son client, un acteur majeur du secteur des services informatiques, un Technicien Support Informatique HELPDESK (H/F).

\n - Assurer le support utilisateur à distance de niveau 1.\n - Réceptionner les demandes des utilisateurs (téléphone et mails).\n - Analyser et résoudre les incidents conformément aux engagements de service.\n - Enregistrer les incidents et demandes dans l'outil dédié, prioriser et traiter, ou escalader si nécessaire.\n - Suivre et clôturer administrativement les dossiers.\n - Respecter les procédures, engagements contractuels et règles de sécurité.\n \n - Diplômé(e) en informatique ou certifié(e).\n - Aisance en communication orale et écrite.\n - Capacité d'adaptation et d'analyse.\n - Une première expérience en support informatique est un plus.\n\n\n Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Détails du poste:

Type d'emploi: À plein temps
Type de contrat: Permanent
Type de salaire: Mensuel
Occupation: Technicien support informatique helpdesk (h/f) - toulouse - mission en intérim

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